Конверсия

Конверсия отражает практические результаты рекламной кампании и определяется как отношение количества уникальных посетителей сайта к тем посетителям, которые совершили какие-либо предполагаемые действия на этом интернет-ресурсе.

Перечень возможных действий:

реальная покупка товара или услуги;
заполнение и отправка регистрационных форм и анкет;
просмотр определенной страницы;
переход по предложенной ссылке;
скачивание файла;
оформление подписки на новости, обновления и прочее;
оставление комментария, отзыва и др.

Приведем пример. На сайт вашего интернет-магазина в течение суток зашли 400 уникальных посетителей. За это время было сделано 5 покупок. Вычисляем коэффициент конверсии. Для этого пять покупок делим на 400 посетителей и умножаем на 100%. В результате получаем 1,25%. Добавим, что хорошим показателем считается 3% и выше.

Методы увеличения конверсии сайта

Учитывая большое разнообразие методов увеличения конверсии, приведем лишь наиболее эффективные:

акцент на эксклюзивности предложения;
подготовка и размещение профессионального контента (использование визуальных эффектов, грамотные уникальные тексты, качественные фото-, аудио- и видеоматериалы);
улучшение юзабилити;
создание удобной навигации по сайту;
формирование положительного имиджа, укрепляющего доверие и расположение пользователей (отзывы, сертификаты, презентационные материалы, перечень клиентов);
использование различных способов обратной связи (призывы, кнопки, формы, баннеры, страницы в соцсетях и т.д.).