skip to Main Content

Создание и продвижение групп в социальных сетях — преимущества и недостатки

Создание и продвижение групп в социальных сетях — преимущества и недостатки

Сегодня осталось совсем мало компаний, для которых создание и продвижение групп (страниц, сообществ) в социальных сетях не является повседневной работой. Конечно, можно много спорить о том, какое воздействие оказывает раскрутка в социальных сетях на какой-нибудь отдельно взятый бренд или товар, или оценивать степень эффективности вложения денег в SMM, но нельзя отрицать то огромное влияние, какое имеют соцсети на людей.

Продвижение в социальных сетях является мощным современным инструментом, позволяющим реально улучшать финансовые показатели и имиджевую составляющую компании. В комплексе с контекстной рекламой и поисковым продвижением SMM может принести прекрасные результаты.

Создать аккаунт в социальной сети сегодня не только просто, но и зачастую совершенно необходимо для поддержания определенного уровня коммуникаций. Для кого-то Фейсбук, ВКонтакте, Гугл Плюс или Твиттер является важным каналом связи в своем круге общения, кому-то источником повседневной информации, кто-то использует соцсети для рабочих нужд или для развлечения, но всех объединяет сам факт присутствия в социальных сетях.

Учитывая впечатляющий горизонтальный и вертикальных охват социальными сетями различных групп населения, невольно приходит мысль об использовании этого потенциала для развития бизнеса. Ну, в самом деле, почему бы не заполучить себе немного (или много) новых клиентов?

Преимущества продвижения в социальных сетях

Создание страниц в социальных сетях способствует привлечению новых клиентов

Присутствие и раскрутка в социальных сетях через созданную группу или зарегистрированную страницу позволяет получить практический результат по целому ряду позиций:

  • увеличение продаж товаров, услуг;
  • формирование целевой аудитории;
  • создание тематического трафика и направление его на подготовленные ресурсы;
  • продвижение брендов;
  • формирование положительного имиджа компании;
  • информационная поддержка клиентов.

Использование “вирусного” эффекта при ведении страниц в соцсетях

Даже один “лайк” под удачной публикацией от пользователя с большим кругом общения может принести взрывной рост посещаемости вашей страницы. При этом не стоит забывать, что для сохранения заинтересованности подписчиков остальной контент также должен быть интересным. Неплохой практикой считается размещение таргетированной рекламы или информационных постов в различных группах и сообществах, при этом важен правильный выбор подходящих рекламных площадок.

Работа с потенциальными клиентами в привычной для них обстановке

Люди проводят немало времени в социальных сетях, и эта атмосфера общения для большинства из них является привычной и комфортной, поэтому любая информация, при правильной подаче, воспринимается ими в положительном ключе. Размещая материал, следует избегать навязчивости и желания продать что-либо любой ценой. Естественность в общении и проявления искреннего внимания к собеседнику принесет намного больше пользы.

Читайте также:

Эффективность подписки на страницы (сообщества, группы) в соцсетях

Каждое новое сообщение мгновенно появляется в лентах ваших подписчиков, что позволяет оперативно информировать заинтересованную аудиторию о всех изменениях ассортимента, новых предложениях, акциях, конкурсах и т.п.

Недостатки продвижения в социальных сетях

Как правило, каждая бочка меда имеет свою ложку дегтя. И соцсети не исключение. Опрометчиво было бы предполагать, что все так радужно и безмятежно. Подводные камни здесь есть и о некоторых из них стоит упомянуть.

Расходы на продвижение в социальных сетях

В нашем мире на все есть своя цена. Конечно, стоимость создания, ведения и продвижения страниц (сообществ, групп) в социальных сетях в разных компаниях и агентствах может отличаться, но она есть, она осязаема и ее нужно учитывать при расчетах. Не забывайте, однако, что далеко не всегда “дешево” означает экономию, а “дорого” — высокое качество.

Необходимость постоянного внимания и контроля

Главной особенностью социальных сетей является постоянная живая связь с аудиторией. Соответственно, и реакция на возможное изменение настроений на странице (в группе, сообществе) должна быть также незамедлительной. Например, промедление с реагированием может снизить эффект от размещения информации о каком-либо новом предложении товаров или услуг, или наоборот, вызвать нежелательные обсуждения при спорной публикации.

Размещение информации в социальных сетях должно происходить в плановом порядке и подчиняться определенному ритму. Потребитель должен знать и ожидать, когда он сможет получить от вас очередную порцию данных, представляющих для него интерес (несколько раз в день, два-три раза в неделю, раз в месяц и т.д.). И если вы оправдываете ожидания, то можете рассчитывать на доброжелательное отношение к своим предложениям.

Ошибки в выборе тематики или стратегии продвижения

Продвижение различных тематик (товаров, услуг и пр.) в социальных сетях имеет свои особенности. Как показывает практика, лучше всего работает модель B2C (от business-to-consumer), в отличие от B2B. К примеру, попытка продвинуть через Фейсбук или ВКонтакте новую модель прокатного стана почти наверняка не вызовет желаемого отклика и понимания, в то время как информация о свежих поступлениях в книжный магазин без труда найдет своего потребителя.

Высокий уровень подготовки специалистов для работы в соцсетях

Наличие грамотных специалистов для правильного оформления, ведения и поддержки страниц (сообществ, групп) в соцсетях является важным фактором для получения положительного результата в продвижении. Поскольку далеко не все компании обладают возможностью иметь в своем штате работников необходимого уровня, разумным решением является использование опыта специализированных фирм и агентств.

Поделиться в соцсетях

Back To Top